Versandrichtlinie

Schifffahrtsrichtlinie - Luxsanat

Bei Luxsanat sind wir bestrebt, sicherzustellen, dass Ihre Bestellung schnell versandt wird, sicher eintrifft und Ihre Erwartungen erfüllt. Im Folgenden finden Sie die Details unserer Versandbedingungen:

Verarbeitungszeit

Wir verarbeiten und senden Bestellungen innerhalb von 1–2 Werktagen.

Hinweis: Bestellungen werden an Wochenenden oder Feiertagen nicht versendet oder geliefert.

Geschätzte Lieferzeiten

• Europäische Union, Großbritannien, USA, Kanada: 3 bis 7 Werktage

• Rest der Welt: 5–12 Werktage (je nach Region und Kurierverfügbarkeit)

  Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Ziel und lokaler Logistik variieren.

Versandgebühren

Die Versandgebühren werden an der Kasse automatisch berechnet, basierend auf:

• Lieferziel

• Versandmethode ausgewählt

• Produktgewicht und Verpackungsgröße

Bestellungen über 150 € qualifizieren sich für den kostenlosen weltweiten Versand .

Für alle anderen Bestellungen sind Kunden für die geltenden Versandkosten verantwortlich.

Verfolgungsinformationen

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs -E -Mail mit einer Tracking -Nummer.

Sie können den Status Ihrer Sendung und die geschätzte Ankunft online mit dieser Nummer verfolgen.

Zoll, Pflichten und Steuern

Für internationale Bestellungen sind Kunden für Zollaufgaben, Steuern oder zusätzliche Gebühren verantwortlich, die vom Zielland auferlegt werden.

Lieferverzögerungen

Während wir uns bemühen, eine rechtzeitige Lieferung zu gewährleisten, können sich bestimmte unvorhergesehene Umstände gelegentlich auf die Transitzeiten auswirken. Dazu gehören:

• Unwetterzustände

• Zollinspektionen oder Freigabenverzögerungen

• Störungen oder Verzögerungen vom Kurierdienst

Wenn Ihre Sendung länger als erwartet dauert, kontaktieren Sie uns bitte unter info@luxsanat.com . Wir werden unser Bestes tun, um Sie umgehend zu unterstützen und ein Update bereitzustellen.

Fehlgeschlagene Lieferversuche

Wenn die Lieferung aufgrund einer falschen Adresse oder der Nichtverfügbarkeit des Empfängers fehlschlägt, gelten möglicherweise die Gebühren für die Wiedereinsatzgebühren.

Bitte überprüfen Sie, ob Ihre Versanddetails an der Kasse korrekt sind.

Rückgabe & Austausch

Für Rückgabebedingungen und Anweisungen finden Sie in unserer [Rückerstattungsrichtlinie].

Benötigen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen zu Versand, Verfolgung oder irgendetwas anderem haben, zögern Sie nicht, sich zu wenden:

info@luxsanat.com